Posts

Knowledge Management in Service Industry

Dengan keyword Knowledge Management in Service Industry saya menemukan paper berjudul "Knowledge management practices in healthcare services". Paper tersebut dapat diunduh  disini .  Sektor kesehatan Finlandia sedang menghadapi tantangan yang kompleks seperti meningkatnya jumlah lansia dan tekanan untuk menurunkan biaya layanan. Maka, akan membentuk tuntutan akan peningkatan kinerja layanan kesehatan. Hal ini memerlukan pemanfaatan sumber pengetahuan yang efisien dan knowledge sharing yang aktif.  Jenis knowledge baru diperlukan karena pekerja disektor kesehatan berperan sebagai manajer sekaligus ahli medis. Diperlukan proses dan knowledge sharing yang lancar dan jelas agar memungkinkan dan mendukung pengambilan keputusan dengan interaksi antara aktor yang berbeda dalam jaringan layanan kesehatan.  Realitanya, walaupun organisasi kesehatan telah mencatat sejumlah besar data operasional mereka, mereka tidak memiliki sarana untuk menganalisis dan memprosesnya sehin
Post a Comment
Read more

Enterprise Resource Planning (ERP)

Dengan keyword Enterprise Resource Planning (ERP) saya menemukan paper yang berjudul " A Study on The Effect of Enterprise Resource Planning (ERP) on Internal Process of an Organisation" . Paper ini dapat diunduh  disini . Sistem ERP (Enterprise Resource Planning) adalah paket sistem informasi yang dapat dikonfigurasi dan mengintegrasikan beberapa fungsi bisnis atau semua data perusahaan, dan memberikan informasi berdasarkan data ini secara real-time. Tujuan dari sistem ERP adalah untuk mengintegrasikan dan mengelola proses bisnis dan arus informasi dengan lancar dalam suatu perusahaan. ERP berisi modul perangkat lunak yang dapat dipilih untuk menangani berbagai aktivitas operasional di perusahaan, seperti akuntansi dan keuangan, sumber daya manusia, manufaktur, penjualan, dan distribusi.  Penelitian ini berfokus pada pemahaman pengaruh ERP terhadap proses internal suatu organisasi. Sampel penelitian terdiri dari 100 responden yang bekerja di organisasi yang meng
Post a Comment
Read more

Database Management System for CRM

Image
Dengan keyword Database Management System for CRM saya menemukan paper yang berjudul "Databases Used in CRM within an Optometric Business". Paper ini dapat diunduh  disini . Dalam dunia yang ditandai dengan globalisasi persaingan, yaitu kejenuhan pasar dan perkembangan teknologi informasi, kesuksesan jangka panjang tidak lagi tercapai melalui harga dan kualitas produk yang optimal. Sebagai gantinya, perusahaan membangun kesuksesan mereka dalam hubungan pelanggan jangka panjang.  CRM (Customer Relationship Management) terdiri dari serangkaian strategi dan sarana pemasaran, komunikasi dan sarana yang dimaksudkan untuk membangun hubungan jangka panjang dengan klien dengan mengidentifikasi, memahami dan memuaskan kebutuhan dan selera mereka. Implementasi strategi CRM dimulai dengan pengambilan dan analisis data yang mengacu pada target pelanggan dan kebiasaan pembelian yang ditargetkan. Dari kekayaan informasi ini, perusahaan dapat memahami dan memprediksi perilaku pel
Post a Comment
Read more

E-commerce

Image
Dengan keyword E-commerce saya menemukan paper berjudul "The determinants of conversion rates in SME e-commerce websites" .  Paper ini dapat diunduh  disini . Semakin banyak perusahaan di sektor ritel yang telah mengembangkan saluran digital untuk mendukung strategi penjualan dan pemasaran, seperti melalui website. Namun website ritel ini membutuhkan investasi sumber daya yang signifikan, yaitu untuk meningkatkan fungsionalitas, jumlah pengunjung dan mengubah lebih banyak kunjungan semacam itu menjadi pembelian.  Bagi UKM yang biasanya memiliki sumber daya dan keahlian yang terbatas, kegiatan ini harus dilakukan dengan efisiensi dan efektivitas biaya yang cukup besar. Sehingga untuk menghindari biaya investasi ini UKM sering beralih ke peluang yang ditawarkan oleh portal e-commerce seperti Amazon, Zalando atau eBay. Platform semacam itu menempatkan UKM berhubungan dengan lebih banyak pelanggan namun apakah manfaatnya lebih besar daripada biaya adalah titik yang diper
Post a Comment
Read more

Information System Competitiveness

Dengan keyword Information System Competitiveness saya menemukan paper berjudul “Farm management information systems: Current situation and future perspectives” . Paper ini dapat diunduh  disini . Paper ini menjelaskan permasalahan yang dihadapi pertanian di Eropa, dimana Era baru kemajuan pertanian Eropa akan berkenaan dengan real-time akses terhadap informasi dan pembuatan keputusan yang rumit. Pengelola pertanian harus dapat memilih diantara berbagai pilihan produksi yang memanfaatkan kemajuan terbaru dalam penelitian dan teknologi. Dengan begitu pengambilan keputusan tersebut akan berdasarkan ketersediaan data real-time pertanian. Situasi di Pertanian Eropa saat ini adalah sebagian besar sumber data dan informasi terfragmentasi, tersebar, sulit, dan akan memakan waktu untuk digunakan. Hal ini menunjukkan bahwa potensi penuh dari data dan informasi tersebut tidak sepenuhnya dieksploitasi sehingga Sistem Informasi Manajemen Pertanian (Farm Management Information Systems / FM
Post a Comment
Read more

About Author

Perkenalkan saya Maulydia Trivania sebagai penulis dari blog ini, biasa dipanggil Lydia. Berikut profil singkat dari penulis: Nama                             : Maulydia Trivania TTL                                : Jakarta, 8 Juli 1998 Jurusan                         : Teknik Industri (angkatan 2015) Universitas                   : Universitas Indonesia Latest Achievement  : 1st Winner of Indonesia Business Challenge , Business case competition 2018 held by SCC UI Bidang yang diminati : Manufaktur Interest                          : Film, drama, dan TV series Media Sosial                 : Maulydia Trivania - Facebook                                            lydia.trivania - Instagram Blog ini akan berisi review jurnal yang saya lakukan selama mengikuti kuliah Sistem Informasi. Salam Kenal!
Post a Comment
Read more